In der neuen Smartbar im Media Markt Sihlcity werden ab sofort Express-Reparaturen für Smartphones angeboten.

Smartphone kaputt? Die Smartbar hilft

Der Media Markt im Einkaufszentrum Sihlcity wurde umgebaut und das Sortiment erweitert. Das Herzstück ist die neue Smartbar, hier werden Express-Reparaturen angeboten.

Es ist schnell passiert: Das Smartphone fällt runter und das Display zersplittert. Neu besteht die Möglichkeit, sein Gerät zur Smartbar im Media Markt Sihlcity zu bringen. Spezialisten, die während mehreren Wochen geschult wurden, führen direkt vor Ort Express-Reparaturen durch, ersetzen Displays, Backcovers und Ladebuchsen für Apple- und Samsung-Geräte. «Wir montieren auch Panzerglas, das ist sehr gefragt», sagt Head of Service Marcel Dossenbach. Mit den Express-Reparaturen treten sie in Konkurrenz mit den Iphone Kliniken in der Stadt. «Wir möchten unseren Kunden mit dem neuen Angebot einen Mehrwert bieten. Durch den Express-Service muss man sein Gerät nicht einschicken, sondern kann es am selben Tag wieder mitnehmen», sagt Geschäftsführer Thomas Meister. Neben Reparaturen werden auch Laptop-Installationen oder die Inbetriebnahme des Tablets angeboten. Wenn der Kunde es wünscht, machen die Fachleute auch Windows-Updates, erstellen Benutzerkonten, richten E-Mail-Adressen ein oder transferien Daten und Fotos vom alten aufs neue Gerät.

Während sechs Wochen wurde der Media Markt im Sihlcity umgebaut und das Sortiment erweitert. Unter anderem wurde der Kaffeebereich neu gestaltet und das Angebot an Kolbenmaschinen ausgebaut. «Wir stellen fest, dass immer mehr jüngere Leute Lust haben, den Kaffee zu zelebrieren», sagt Thomas Meister.

Goldene Schallplatten

Über 45 000 Produkte sind bei Media Markt erhältlich, besonders gross ist das Angebot an Flachbildfernseher. Das Home Cinema sei langsam überholt, wie Thomas Meister sagt, gefragt seien derzeit Wireless-Surround-Systeme für beste Akustik im Raum. Obwohl die Online-Branche eine latente Bedrohung darstellt: Thomas Meister ist erstaunt, wie gut sich Vinyl-Platten in seinem Geschäft verkaufen. «Goldene Schallplatten gehen weg wie warme Weggen.» Auch TV-Serien wie Homeland auf DVD seien beliebt. Smartwatches erleben gerade einen Boom. Die Uhren – eine Kombination aus Smartphone und Armbanduhr – lassen sich via Bluetooth mit dem Smartphone oder Tablet verbinden. In den nächsten Tagen werden die neusten Modelle der verschiedenen Anbieter eintreffen.

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