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Automiete - worauf muss ich achten?

«Mit meiner Familie fliege ich demnächst in die USA. Dort wollen wir etwas herumreisen und darum ein Auto mieten. Auf was muss ich dabei achten?», fragt Thomas H.

Die Antwort kommt von Franco Muff (58), Ombudsmann der Schweizer Reisebranche. Empfehlenswert ist auf alle Fälle, das Auto unbedingt vor der Reise über einen Anbieter in der Schweiz zu buchen. So ist ein Fahrzeug der gewünschten Kategorie bzw. – falls ein solches zur vereinbarten Übernahmezeit nicht vorhanden ist – ein Gratis-Upgrade garantiert. Zudem sind Buchungen vor Ort fast immer teurer. Stellen Sie beim Buchen sicher, dass Sie ein Fahrzeug mit genügend grossem Kofferraum wählen. Ausserdem sollte der Hauptfahrer des Mietwagens unbedingt seine Kreditkarte zwecks Sicherheitsdepot dabeihaben, ansonsten hat man gerade in den USA kaum eine Chance, überhaupt ein Fahrzeug zu bekommen. Kommen wir zu den Versicherungen. Achten Sie am besten schon beim Buchen darauf, dass im Versicherungspaket mindestens eine CDW (Collision Damage Waiver) oder LDW (Loss Damage Waiver) enthalten ist, welche selbst verursachte Schäden am gemieteten Fahrzeug und Verlust desselben deckt. Ebenfalls sollten unlimitierte Kilometer/Meilen enthalten sein. Wenn Sie angekommen sind, nehmen Sie sich Zeit, den Mietvertrag zu studieren. Nicht selten wird versucht, dem vom Flug müden Kunden noch nicht notwendige Zusatzversicherungen oder Extras anzudrehen. Und kontrollieren Sie vor der Abfahrt, ob die Pneus in Ordnung und ob irgendwelche Lackschäden oder Beulen vorhanden sind. Falls ja, dann melden Sie dies sofort einem Mitarbeiter der Mietwagenfirma und lassen Sie sich die Schäden bestätigen, damit Sie hinterher nicht dafür haften.

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